カジュアル面談で、新卒入社後のイメージが広がった
運営統括部
小林 実穂
#コミュ力
#アクティブ
#主体性
■ Zero-Ten Parkに入社前はどのような仕事をしていましたか?
福岡で大学生をしていて、 Zero-Ten Parkには新卒で入社しました。
大学生時代は居酒屋・コワーキングスペースの受付スタッフ・式場スタッフ・クリスマスマーケットの売り子など、持ち前のコミュニケーション力を生かせる場所でさまざまなアルバイトを経験しました。
その中でもコワーキングスペースのアルバイト経験が鮮烈で、この経験を活かせる職場で働きたいと思いながら就活していました。
■ Zero-Ten Parkへの入社を志望した理由、きっかけとなった出来事があれば教えてください。
コワーキングスペースのアルバイトをしていた大学生時代から、人と人とのつながりが生まれる場所で働くことの楽しさやワクワクを常に感じていました。
そんな中、たまたまZero-Ten Parkで働いている方とのご縁があり、入社前にカジュアル面談ができたことが大きかったです。堅苦しい雰囲気はなく、文字通りカジュアルな雰囲気の中でスタッフの方にたくさんお話を聞くことができたので、入社後のイメージが広がりました。

■ 現在の業務内容を教えてください。
現在の業務内容は、新規入居者様の契約手続き、既存入居者様への現状ヒアリング(オフィスを拡張する予定はあるかどうか、「Zero-Ten Park」を使っていて気になることなどはないかなど)、2ヶ月に一度行っている入居者交流会の企画・運営、ドロップインや入居者様のゲスト対応などを主に行っています。
また、Zero-Ten Park キャナルシティ博多前店の管理に加え、Zero-Ten Park 中洲川端店の施設管理も行っているので、施設トラブルがあった場合は現地に向かい、必要であれば工事の手配をします。 入居者様にご不便をおかけする時間がなるべく短くなるように、早期対応を心がけています。

■ Zero-Ten Parkへ入社して良かった点を教えてください。
入社して良かった点は3つあります。
1つ目は、幅広い業務に携わることができる点です。
入社してからしばらくは主に受付業務を担当していましたが、現在では各店舗の運営管理や契約関係手続、あらゆる業者様とのやり取りやアポ取りなども任せてもらえるようになり、自分のキャリアの幅が広がったと感じています。
2つ目は、個人の成長を応援してくれる点です。
半期に一度の面談では、現在の仕事に対する私の考えや、将来どのようなキャリアを歩みたいかについて、上司と率直な意見交換をしています。私がなにか新しいことにチャレンジしたいと相談した際には具体的なプロジェクトを提案してくれますし、キャリアプランについて悩んでいる時はその悩みに寄り添ってくれますね。
3つ目は、様々な業界の方と交流できる点です。
Zero-Ten Park にはたくさんの企業・個人事業主の方が入居されています。入居者様とお話する中で、毎日新たな発見ばかりで、刺激をもらっています。もともと人と話すことが大好きなので、今日はどんなお話ができるんだろうとワクワクしながら出社しています!
■ 今後の目標について聞かせてください。
今後は店舗運営業務の他にもできることを増やしていきたいと考えています。
自分から積極的に動いて色々なことに挑戦してみて、自分のキャリアの幅を広げ、可能性を見出していきたいです。

■ 入社を考えている方へのメッセージをお願いします!
仕事に対してやりがいや新たな挑戦、刺激を求めている方にはぴったりな職場だと思います!
面白くてクリエイティブな方が多い印象なので、毎日楽しく業務に取り組めています。
受付業務だけでなく、イベント企画やプロジェクト運営など、幅広い業務に携わることはスキルアップにもつながりますし、コミュニケーション能力を活かして、お客様との関係構築に貢献したいという方には、ぴったりの環境だと思います!
■ 自分を示すキーワード5つ!
元気、ENFJ、成長、積極的、笑顔
1日の仕事の流れ
11:00 | 出勤
運営ソリューション部のスタッフは、8:45出勤の早番スタッフと、11:00出勤の遅番スタッフ、2パターンでのシフト制です。今日は遅番シフトでの出勤!
11:30 | 業務スタート
Slackやメールの確認と、当日のスケジュールをチェックします!早番で受付に入っているスタッフからの引き継ぎ内容を確認します。
13:00 | 受付・各業務の進捗確認
受付業務をやりつつ、入居者様や入居検討中の方へのメール返信や入居者様へのヒアリング、工事の日程調整、イベント進捗状況確認などを行います。
14:30 | お昼休憩
今日は遅番なので、遅めのランチです(^▽^)/
16:00 | 内覧
内覧希望者の対応!資料を参考にしつつ、まずはお客様のご希望や現状をヒアリングすることを心掛けています。
18:00 | 各業務の進捗確認
工事業者への進捗確認や、入居予定の方の契約書類の内容チェックします
19:00 | クローズ作業開始
お掃除と明日への引き継ぎ内容をチェックします。
20:00 | 退勤
お疲れ様でした!
まずはカジュアル面談からでも大歓迎!
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